Гарантии

Гарантия 

Компания Сичавто предоставляет гарантию на все свои реализуемые товары. Гарантия подразумевает бесплатную замену и возврат запчасти, в течение определенного гарантийного периода. Каждая запчасть (деталь) имеет индивидуальный гарантийный срок, который оговаривается при оформлении заказа.
Компания Сичавто не несёт гарантийных обязательств в случае:
•    соответствующий износ детали вследствие определенного срока эксплуатации;
•    механическое повреждение, появившееся после покупки запчасти;
•    неисправность запчасти, возникшая вследствие эксплуатации с технически несовместимыми элементами - детали, топливо, масло.

Возврат и обмен товара

Товар возможно вернуть или обменять в случае:
•    запчасть не подходит на определенный автомобиль в силу каких-либо причин;
•    неисправное состояние запчасти;
•    пересортица.
Возврат и обмен деталей производится только в рамках гарантийного периода.

Условия возврата и обмена товара

Возврат или обмен деталей возможен при соблюдении следующих условий:
•    наличие меток или маркировки Сичавто на запчасти (блоке, узле, детали);
•    отсутствие дефектов и внешних повреждений;
•    исходное состояние агрегата – отсутствие следов вскрытия, разборки.
В течение гарантийного периода, при соблюдении вышеперечисленных условий, компания Сичавто осуществляет возврат денежных средств, либо бесплатный обмен товара.
Расходы на доставку, монтаж и демонтаж агрегатов, приобретенных в компании Сичавто, возлагаются на покупателя

Порядок возврата товара

Для возврата товара требуется связаться с менеджером компании Сичавто. Отправка товара возможна только после согласования с представителем компании. Требуется предоставить товар, соответствующий условиям возврата и обмена. После отправки товара почтой, необходимо сообщить номер декларации отправки менеджеру магазина.